Edukacije naše gošće na: 👉 https://www.eduza.hr/edukatori/klara-franciskovic/ - Web stranica gubi posjetitelje jer im ne daje ono što traže: jasnoću, cijene i proces suradnje - a upravo to Klara Frančišković, konzultantica za customer experience, pokazuje uživo analizirajući četiri poslovne web stranice. Saznajte koje greške u korisničkom iskustvu tjeraju potencijalne klijente i što konkretno možete promijeniti danas da vaš web pretvori posjetitelje u kupce.💜 SADRŽAJ EPIZODE0:00 Zašto posjetitelji odlaze bez upita3:25 Kako je Klara ušla u svijet korisničkog iskustva6:52 Zašto web mora biti koristan, ne lijep8:52 Analiza weba 1 - prodaja osiguranja13:10 Koliko opisa usluge je dovoljno18:09 Analiza weba 2 - automatizacija i softver21:09 Zašto recenzije i iskustvo moraju biti vidljivi22:45 Gdje staviti cijenu konzultacije26:51 Ono kad "fali mesa" na webu30:24 Analiza weba 3 - trenerica javnog nastupa32:28 Zašto kalendar za booking mijenja sve44:12 Trebate li objaviti cijenu na webu48:28 Kako prikupiti recenzije kad krećeš od nule50:41 Analiza weba 4 - uređaj za tretiranje vode54:04 Gmail adresa i kontakt forma - što izbjegavati57:56 Kako Klara radi dubinsku CX analizu weba1:05:46 Finalni savjet - gledaj web očima korisnika👀 Gledajte video verziju ove epizode na YouTubeu: https://www.youtube.com/watch?v=ENhkJWIpEvk👩‍🏫 GOŠĆA: Klara Frančišković, konzultantica za Customer experiencePomažem mikro, malim i srednjim poduzetnicima izgraditi korisničko iskustvo, o kojem će se pričati samo najbolje. Virtualna asistentica čiji je cilj pomoći poduzetnicima da se fokusiraju na izgradnju poslovanja, a meni prepuste sve zadatke koji im oduzimaju energiju da to učine.Profil gošće na Eduzi: https://www.eduza.hr/edukatori/klara-franciskovic/💜 Eduza Show je video podcast uživo koji poduzetnike, šefove i zaposlene uči kako stvarne poslovne probleme rješavati pomoću novih znanja i vještina. Gledajte nas uživo svakog radnog utorka i povremeno srijedom u 12 sati.💜 PRODUKCIJA: https://www.eduza.hr/ - platforma za razvoj edukacijskog biznisa i izgradnju povjerenja u stručnjake🎙️ VODITELJICA: VIŠNJA ŽELJEZNJAK, suosnivačica Eduze (https://www.eduza.hr/✨ SPONZOR ✨ Briefing e-Servisi: email servis koji među tisućama natječaja javne nabave iz Hrvatske, BiH i svih zemalja regije pronalazi one na koje se može javiti vaša firma, i šalje vam ih na email. Zatražite besplatni probni period: https://www.briefing-nadmetanja.hr/